全東信 破産 総合ガイド > 決済が止まった・入金されない時の対応
全東信の破産で「カード決済が使えなくなった」「入金がされない」「端末が反応しない」——今まさに困っている加盟店様へ。症状別に、今すぐやるべきことを整理しました。まず決済を止めないための代替確保が最優先です。
破産手続きの開始により、これまでの早期入金(立替)は継続されない可能性が高い状況です。まず未入金の金額と対象期間を記録してください(通帳・管理画面のスクショ等)。未入金の売上金は一般に「破産債権」として扱われ、債権届出などの手続きが必要になる場合があります。取り扱いは別記事(入金・売上金はどうなる?)で詳しく整理しています。
※売上金の回収と、これからの決済再開は別の話です。決済再開は待たずに動けます。
全東信で使っていた端末は今後使用できなくなる可能性が高い状況です。決済を再開するには、あらためて別の決済代行への申込・審査(加盟店契約)が必要になります。Square・Airペイ タッチなど、最短で申込当日〜数営業日に受付を再開できる手段があります。まず「即日つなぎ」で決済停止を回避し、落ち着いてから本命へ乗り換えるのが安全です。
破産手続き中は通常の問い合わせ対応が難しくなることがあります。売上金・債権については、選任された破産管財人からの通知を待ち、案内に従って手続きしてください。一方で決済の再開はご自身で早めに動けます。連絡がつかないことで決済再開まで止めてしまわないよう、乗り換えは並行して進めましょう。
「決済を止めたくない」「入金がない」「端末が使えない」——今の状況をそのままお聞かせください。専門スタッフが、即日つなぎ〜本命の乗り換え・お手続きまで最短でご案内します(相談無料・秘密厳守・24時間受付)。
即日つなぎ(Square・Airペイ タッチ など)で受付を再開。売上の取りこぼしをまず止めます。
業種・取扱高に合った決済代行へ。入金サイクル・手数料・対応ブランドを整えます。
未入金の金額・期間を記録し、破産管財人の通知・専門家の案内に沿って手続き。
状況をお聞かせいただければ、専門スタッフが即日つなぎ〜本命の乗り換え・お手続きまで無料でご案内します(相談無料・秘密厳守)。お急ぎの場合もこちらからご対応します。
平日10:00〜17:00は直接おつなぎします(混み合う場合は折り返しでのご対応)。確実に受け付けできるフォーム送信がおすすめです。24時間受付・折り返し漏れがありません。